Documento legal

Política de Privacidade

Última atualização: 29/06/2026

A Paz Pediatria e Especialidades LTDA valoriza a privacidade e a segurança dos dados de nossos pacientes e de suas famílias. Sabemos que lidar com a saúde infantil exige o mais alto grau de confiança e cuidado, e isso se estende à forma como tratamos suas informações pessoais.

Esta Política de Privacidade explica de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados e os dados de seus filhos quando você utiliza o nosso site.

1. Quem somos

Nós somos a PAZ PEDIATRIA E ESPECIALIDADES LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 55.843.535/0001-16, com sede no SGAN 915, Módulo G, Ed. Golden Office, Torre E, Sala 309 — Asa Norte, Brasília–DF · CEP 70790-157.

2. Tratamento de Dados de Menores de Idade

Por sermos uma clínica pediátrica, tratamos dados de crianças e adolescentes. Em conformidade com o Artigo 14 da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o tratamento desses dados é realizado sempre no melhor interesse da criança.

Ao preencher os formulários em nosso site para solicitar agendamentos ou informações, você, na condição de pai, mãe ou responsável legal, fornece o consentimento explícito para que a Paz Pediatria colete e trate os dados informados com a finalidade exclusiva de atendimento médico e administrativo.

3. Quais dados coletamos e para qual finalidade

Quando você entra em contato conosco através do formulário do site, solicitamos apenas as informações estritamente necessárias para iniciar o seu atendimento. Coletamos:

  • Dados do Responsável: Nome, e-mail e telefone (WhatsApp).

  • Dados do Paciente: Nome da criança e idade.

  • Informações de Saúde: Motivo da consulta.

Finalidade: Utilizamos esses dados unicamente para que nossa equipe de recepção possa retornar o seu contato, agendar consultas, esclarecer dúvidas e realizar a triagem inicial necessária para o atendimento médico.

4. Como armazenamos e compartilhamos os seus dados

  • Fluxo Seguro: Os dados preenchidos no site não ficam expostos na internet. Eles são enviados diretamente para o e-mail oficial e seguro da nossa recepção.

  • Compartilhamento: Atualmente, a Paz Pediatria não compartilha os dados coletados no site com softwares de terceiros, ferramentas de marketing ou plataformas de CRM externas. Seus dados permanecem restritos à nossa equipe interna de atendimento.

  • Segurança: Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas ou alterações.

5. Uso de Cookies e Rastreamento

No momento, o site da Paz Pediatria utiliza apenas cookies estritamente necessários para o funcionamento básico e seguro da plataforma.

  • Não utilizamos cookies de rastreamento para anúncios (como Pixel do Meta) nem ferramentas de análise de tráfego de terceiros (como Google Analytics). Sua navegação em nosso site não é rastreada para fins publicitários.

6. Os seus direitos como Titular dos Dados

Você, como titular dos seus dados e representante legal do paciente menor de idade, tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

  • Confirmar a existência do tratamento de dados.

  • Acessar os dados que possuímos sobre você e seu filho(a).

  • Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  • Solicitar a exclusão de dados que não sejam mais necessários, ressalvada a guarda obrigatória de prontuários médicos exigida pelo Conselho Federal de Medicina (CFM) e pelo Ministério da Saúde.

  • Revogar o consentimento a qualquer momento.

7. Como entrar em contato conosco

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos em relação aos dados fornecidos, entre em contato com nossa equipe através dos canais oficiais:

  • E-mail: atendimento@pazpediatria.com.br

  • Telefone/WhatsApp: (61) 9.9918-6580

  • Endereço Físico: SGAN 915, Módulo G, Ed. Golden Office, Torre E, Sala 309 — Asa Norte, Brasília–DF · CEP 70790-157.

Atualização: Esta Política de Privacidade pode passar por atualizações para refletir melhorias em nossos processos de segurança ou mudanças na legislação. Recomendamos a visita periódica a esta página.